自治体向けマイナンバー対応ガイドブック 5(5)

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LGWAN INTERNET INTERNET マイナンバー窓口・総合窓口レイアウト構築 / 庁舎空間計画・構築 自 治 体 運 営 の 拠 点とな る 庁 舎 は、そこで働く職 員 や 訪 れ る 住 民 など、多くの 人々が 集い、つ な がり合う場 でもあります。マイ ナン バ ー 制 度 が 始まり、マイ ナン バ ーカ ードの 交 付 が 集 中 する 平 成28年1∼3月 に は、人 口 の7∼8%に あ た る 住 民 が 窓 口 に 集 中し、さら に 交 付 手 続 に は1人 あ たり10分 以 上 の 時 間 を要する た め、窓 口 の 混 雑 は か つ て な い も のとな ることが 予 想されます。そ の た め、マイ ナン バ ー 制 度 に 対 応する 窓 口レイアウトの 設 計・構 築 は 全 て の 地 方 自 治 体 にとって急 務となります。全 ての 住 民 が 利 用しやすく、また 職 員 が 働きやすい 環 境 を創 ることで、より快 適 な 住 民 サ ービ ス を受 け ら れ る、空 間 づくりを実 現する た め に、 内田洋行は多面的な分析や、将来を見据えた空間計画により、総合窓口レイアウト構築から 庁舎空間の設計までを幅広くご提案します。 長岡市役所様 人と人とを つ な ぎ 、誰 にとっ ても 心 地 い い 庁 舎 の 空 間 づ くりを お 手 伝 いします 。 マイ ナン バ ー 制 度 に 対 応 する ネットワ ークで は 、自 治 体 中 間 サ ー バ ー・プ ラットフォー ム へ の 接 続 や 特 定 個 人 情 報 へ のアクセ ス 制 御 が 非 常 に 重 要 な 要 件 で あり、総 合 的 な 対 策 が 必 須 事 項となります。当 社 で は 、現 状 の ネットワ ークアセ スメントの 上 、マイ ナン バ ー 制 度 へ の 対 応 に 向 け 、既 存 ネットワークの 統 合 やきめ 細 か なアクセス 制 御 を行い 、高 度 なセ キュリティ対 策 を実 施します。 マ イ ナン バ ー 制 度 に 対 応した ネットワ ー ク・セ キュリティ対 策 。 ネットワ−−ク基盤システム設計・構築Service Service 基幹系ネットワーク 情報系ネットワーク 中間サーバー プラットフォーム LGWANセグメント ● LGWANサーバー ● LGWAN用F Wなど クラウドサービス群 MDM モバイル端末 情報系 セグメント 中間サーバー プラットフォーム 接続セグメント 認証サーバー ●サンドボックス ● 振る舞い検知 ●ネットワーク監視 ● 番号連携サーバー ●中間サーバープラットフォーム用FW ●ウィルス対策 ●ログ管理など アカウント管理 SSO認証 地域によって異なる特性、特長を反映した 唯一無二の空間計画 住 民 サ ー ビ ス を 提供する「窓口周 り」を中心に多面 的に調査を行うこ とで、各 自 治 体 に よって異なる課題 や問題点を顕在化 させ、より地域に寄 り添った親しみや すい庁舎空間を計 画、構築します。 また、庁舎を利用する住民の視点だけではなく、サービスを提 供する職員の視点、業務推進の視点からみた庁舎空間のあり 方にも重点をおいた総合力の高い空間計画を行います。 多面的な調査・分析∼計画へのプロセス 法改正や業務・組織の変更に加えて、住民の ニーズの変化などに対して、大きなコストや時 間をかけることなく、スムーズに用途に合った 空間へと可変する機能的な窓口空間及び執 務空間を計画します。 様々な要因で変化していく 環境にフィット 継続可能な空間計画 「使える人を増やす」 というユニバーサルデザイン思想 多くの方の使いやすさを犠 牲にした「一 部 の人の為だ けの使いやすさ」ではなく、 公共 の場を利用する「子ど もから高 齢 者、障 が い を持 つ方や外国人など、できるだ け多くの人が使いやすく」と いうユニバーサルデザイン の 視 点から、実 際 の 使いや すさの検証に基づいた空間 計画により、住民にとっても、 職員にとっても魅力ある空 間を実現します。 ユニバーサルデザイン リモートアクセス (VDI) 基幹系サーバー群 クライアント端末 シンクライアント(VDI)仮想化技術 サーバー運用管理 ・

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